Nếu gặp vấn đề trong quá trình sử dụng sản phẩm Dell, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật theo số 1800 4851.
B1: Bấm số tổng đài 1800 4851 và đợi đến khi nghe thấy lời chào.
B2: Nhấn phím số 1 để nghe tiếng Việt và làm theo hướng dẫn.
B3: Đọc/ nhập Express Service Code rồi ấn phím # để được điều hướng tới kỹ thuật viên tương ứng với từng dòng máy.
Lưu ý: Express Service Code thường nằm ở tem dán ở đáy máy, bên cạnh số Service Tag.
*Hướng dẫn kiểm tra bảo hành laptop Dell qua SMS
Soạn tin nhắn theo cú pháp: SVT<dấu cách><số Service Tag> rồi gửi đến số 6189.